Покупатель жалуется на повышение цен - как объяснить изменение стоимости и что ответить на претензию?
Вопрос №10807315
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.06.2016, 10:50
опубликован 15.06.2016, 10:50
Покупатель написал жалобу. На то,что 2 дня тому назад шторы стоили 500 рублей, а через два дня она пришла, а шторы стали стоить 650. Покупатель пишет, по какой причине вы повысили цены? Как грамотно ответить на эту претензию? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответьте, что подобные вопросы не регулируются законодательно. Выбор предложения, включая продажную цену - исключительное право продавца. Выбор, покупать ли товар по объявленной цене или не покупать - право покупателя. Каждый при своем.
15.06.2016, 11:10
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы не обязаны отвечать на подобного рода жалобу. Ответье, что таковы законы рынка,
15.06.2016, 10:54
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата за носки джинс секонд хенд с фирменной этикеткой - как ответить на претензию?
Клиентка заявляет претензию о повреждении волос при осветлении и требует компенсацию
Кто обязан возместить разницу цены покупки и возврата товара?
Как правильно ответить на претензию покупателя о неисправном пылесосе и на какой закон ссылаться?
Как использовать видеозапись, чтобы защититься от необоснованных жалоб покупателей и получить компенсацию морального вреда?
Как вернуть бракованную штору без упаковки в магазине Касторама - опыт покупателя.
Отказ в удовлетворении претензии о возврате разницы в цене по покупке обоев
Требуется ли ответить на претензию, поступившую от турагентства после истечения срока подачи
Клиентка заявляет о разорванном меховом жилете и требует компенсацию - как реагировать на обман покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут