Проблемы с корпусными кухнями - задержка замены дверей и недостаточный сервис магазина.

Вопрос №10808047 из г. Орёл
опубликован 15.06.2016, 12:10

У меня возникла проблема с магазином, который продает корпусные кухни. Я заказал в нем кухню, мне ее привезли, установили. Я ей не пользовался, т.к. не живу в этой квартире. Через 2 месяца у меня на двери кухни отклеился шпон, в магазине забрали эту дверь и заменили на новую, пока везли новую дверку так же развалилась вторая. Магазин забрал ее и пообещал поменять так же на новую. Проблема в том, что вторую дверь я жду уже 4 месяца, в магазине "кормят завтраками", скоро привезем, нет машины и т.д. Подскажите пожалуйста что мне можно сделать в данной ситуации, куда обратится. Можно ли по закону как-то привлечь данный магазин. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Воронеж, стаж 26 лет

4.3 354 отзывa

На основании ст. 18 закона "О защите прав потребителей" требуйте расторжения договора купли=продажи и возврата денег, либо замены кухни на новую.

15.06.2016, 12:16

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Похожие темы:
Кухня не привезли
Живу в квартире
Закон о данных

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с корпусными кухнями - задержка замены дверей и недостаточный сервис магазина.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы