Портал электрокамина из дерева с желтым пятном - как разрешить спор с производителем?

Вопрос №10808546 из г. Архангельск
опубликован 15.06.2016, 12:39
В феврале месяце купили в интернет-магазине электрокамин в портале из дерева покрытый пленкой под мрамор. Через 4 месяца на портале проявилось желтое пятно. Камин не эксплуатировался. Стоит в квартире, где никто не живёт. Написала претензию с фото камина. Производитель отказывается заменить часть портала (состоящий из 4 частей) где брак. Менеджер безосновательно предположил, что брак появился по вине покупателя, объясняя это тем, что прошло 4 месяца со дня покупки. Как разрешить эту ситуацию? Заказать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Производитель в данном случае не прав.

15.06.2016, 13:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских