Банк Ренессанс Кредит отказал в высылке текста кредитного договора по кредитной карте, требуя оплату за копию старого договора

Вопрос №10809708 из г. Казань
опубликован 15.06.2016, 14:43

Обратился в банк ренессанс кредит с просьбой выслать мне текст кредитного договора по крединой карте.

На что мне заявили, что так как карту мне прислали по почте, то договора по этой карте нет (хотя в выписках присылаемых по ел.почте есть номер договора), и она выпущена на основании предыдущего товарного кредита, где в договоре был пункт о дополнительных финансовых продуктах.

И тот копию старого договора они могут распечатать платно - 500 руб. и в течении 10 дней.

Интересен момент - я получаю и оплачиваю кредитные деньги без договора?

И имеет ли право банк требовать деньги за копию договора?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Деньги требовать не имеют права, обычноссылаются на интернет, там имеется договор, так как это офферта, но потребовать имели право и приполучениии карты.

15.06.2016, 14:48
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Нет, не имеет права.

15.06.2016, 14:44
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Кредитные деньги - только на основании договора.

За копию могут потребовать оплаты.

15.06.2016, 14:45
Оценка автора вопроса:
мне заявили что такого договора нет