Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Вопрос №14676500
из г. Ижморский
опубликован 08.10.2018, 07:42
опубликован 08.10.2018, 07:42
Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме. Карту банка получила по почте, кредитного договора там не было.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно просите выслать Вам или предоставить документы, ссылаясь на нижеуказанную статью. Если нет реакции - пишите жалобу в ФССП, прокуратуру, Роскомнадзор. Если документы не предоставят, а будут требовать деньги - пишите в полицию, что неизвестные лица вымогают у Вас деньги.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...Статья 10. Ответы на обращения должника
Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.
08.10.2018, 08:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Похожие вопросы
Какие последствия возникают после передачи требований по кредитному договору коллекторскому агентству?
Банк не высылает договор кредитной карты и продаёт мою задолжность коллекторам - что делать?
Возможно ли продажа долга коллекторам без договора на кредитную карту?
Правомерно ли передача кредита коллекторскому агентству, если в договоре указано его непередача кредитным организациям?
Действия банка по закрытию счета не соответствуют договору - что делать?
Оспорение действительности кредитного договора №2 и его последствия в случае просрочек
Банк Ренессанс Кредит отказал в высылке текста кредитного договора по кредитной карте, требуя оплату за копию старого договора
Будет считаться кредитный договор №2 заключенным и штрафные санкции по нему законны, если были просрочки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут