Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 16.06.2016, 06:46

Насчет комиссии за просрочку платежа на кредитной карте - что делать и как поступить?

Вопрос №10814565 из г. Новосибирск
опубликован 16.06.2016, 06:46
Я являюсь клиентом сбербанка. Пользовался их кредитной картой, знаю об условия что в течение 50 дней проценты не насчитывают за пользование средствами. Все что брал отдал в срок, мне насчитали какую то комиссию в размере около 400 рублей, сразу же её оплатил (все платежи были в один день и даже в течении одного часа) все чеки имеются. Сегодня позвонили работники сбербанка и принуждают оплатить 15 рублей, якобы за просрочку платежа, с момента погашения за должности прошло по меньшей мере 2 месяца. Как поступить мне, заплатить могу, но есть чувство обиды которое заставило написать вам? Можно ли не платить вообще этим вымогателям?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Лучше заплатить,но вначале попросите предоставить акт сверки или выписку по счету,чтобы убедиться,что действительно была просрочка платежа.Если ее не было,можете подать претензию руководителю отделения и указать,что обратитесь с жалобой в территориальное отделение Центробанка по факту неправомерных действий сотрудников банка.

16.06.2016, 06:50
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте Михаил.

Надо разбираться, быть может это ошибка.

16.06.2016, 06:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских