Претензия на возврат коляски - почему магазин предлагает ремонт, если она не едет и мне нужны деньги?
Вопрос №10816818
из г. Казань
опубликован 16.06.2016, 12:00
опубликован 16.06.2016, 12:00
Коляску прямо не едет. Едет в лево. Это же брак. Зачем магазин хочет ремонтировать коляску, если я написала претензию на возврат. Мне коляска после ремонта не нужна. Она опять сломается и что я 11000 выкинуть на ветер когда гарантия кончится. Я хочу получить деньги за коляску. Это возможно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
16.06.2016, 12:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам неоднократно давали ответ на ваш вопрос
16.06.2016, 12:03
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить коляску со словами о наличии дефектов - как быть?
Возможно ли получить деньги вместо ремонта коляски - обзор юридических аспектов
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Претензия по поводу бракованной коляски - отказ в возврате денег, несанкционированный ремонт и возможность обмена на другой товар
Возврат денег за коляску - нужно ли требовать писменную претензию от покупателей?
Проблемы с детской коляской - шасси съехало влево и одно колесо не двигается - как вернуть товар?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут