Возможность возврата денег за товар после ремонта в авторизованном сервисном центре
Вопрос №10823728
из г. Саратов
опубликован 17.06.2016, 08:36
опубликован 17.06.2016, 08:36
Купил телефон - через месяц сломался. Пошел в магазин сдавать чтоб вернули деньги (после экспертизы на брак, естественно), но меня сразу отправили в авторизованный сервисный центр на ремонт аппарата. Я так и сделал. По истечению 7 дней мне его вернули в рабочем состоянии (отремонтированным). Вопрос состоит в следующем - могу ли я сейчас приехать в магазин, например, сказать что он теперь дома вообще сеть не ловит, и затребовать возврат средств? Или он должен пробыть в ремонте в СЦ в сумме более 30 дней чтобы мне вернули деньги за него? Там считается количеством раз бытия в СЦ или количеством дней ремонта? И какие это статьи в законе? Заранее благодарен за ответ!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! в данном случае согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требуйте возврата средств в полном объеме.
17.06.2016, 08:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Потребовать замены товара или расторгнуть договор Вы можете при общем сроке ремонта более 45 дней.
17.06.2016, 08:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Здравствуйте. Если недостатки проявятся вновь, тогда сможете требовать возврата средств
17.06.2016, 08:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Каким образом я могу потребовать от них уменьшение цены за ремонт или возмещения мне неустоки?
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Купил бракованный телефон и получил повторные поломки - что делать и какие права у покупателя?
Возможно ли вернуть деньги, если нарушен срок ремонта после покупки телефона?
Задержка ремонта и истекшая гарантия - как защитить свои права в случае проблем с новым телефоном?
СЦ отказывается выдать справку для возврата телефона в магазин - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут