Как лучше реагировать на требования покупателей о частичной оплате технически сложных товаров с использованием карты и наличных
Вопрос №10825729
из г. Кострома
опубликован 17.06.2016, 12:40
опубликован 17.06.2016, 12:40
Я хотела бы узнать, как лучше ответить покупателю в данной ситуации: при покупке технически сложного товара (дрели, станки, лобзики и т.д.) покупатель хочет оплатить часть покупки картой, а часть наличными средствами, но 1 С не позволяет такой оплаты, на что покупатели сразу начинают кричать о том, что мы ущемляем их права и в законе нигде не прописано, что оплата должна проходить только по карте, либо только наличными.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Покупатель прав.
Но во избежание скандала, он может
- снять деньги с карты и оплатить НАЛОМ
- либо положить деньги на карту и оплатить картой
УДАЧИ ВАМ
17.06.2016, 12:42
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
предложите оплатить картой положив на нее имеющуюся наличность или только наличкой до банкомата ехать недалеко.
17.06.2016, 13:08
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда деньги сняты, но товар не оплачен - что делать в случае ошибки при оплате картой Альфабанка?
Действия покупателя - правомерны ли они согласно Законодательству РФ и обязан ли кассир пробить товар?
Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?
Какой иск лучше подать Поставщику в случае уклонения Покупателя от оплаты второй партии товара?
Срок исковой давности по требованию о взыскании суммы оплаты истечет?
Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?
Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине
Судебная практика по не поставленному товару
Шаблон письма-отказа покупателю о возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут