Газонокосилка из Леруа Мерлен сломалась при первом использовании - стоит ли сдавать и как получить деньги?
Вопрос №10825882
из г. Красноярск
опубликован 17.06.2016, 12:58
опубликован 17.06.2016, 12:58
Купила в Леруа Мерлен газонокосилку, гарантия полгода. Она сломалась при первом использовании, заглохла. Попытались посмотреть причину неисправности. Виден след от отвертки. Могу ли я сдать ее и получить деньги,2 недели не прошло. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
17.06.2016, 13:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Газонокосилка вышла из строя сразу после покупки - магазин отказывается возмещать расходы на ремонт
Ситуация с электрогазонокосилкой - магазин отказывается от гарантийного ремонта, требуется судебный разбирательство
Неправомерная остановка и вымогательство в магазине - что грозит после подачи заявления в органы?
Купил штроборез в Леруа Мерлен и он сломался - что делать, если это негарантийный случай?
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с гарантией - почему магазин отремонтировал пылесос, не предупредив о плате?
Сломался электро триммер сдали в гарантийный ремонт там сказали не гарантийный случай. Куплен месяц назад в июне 2017. Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут