Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 17.06.2016, 15:27

Проблема с заказом кроссовок - неправильный цвет, требуются дополнительные платежи и продавец не отвечает

Вопрос №10827154 из г. Саратов
опубликован 17.06.2016, 15:27
У меня такая проблема: я заказала товар у частного продавца (нашла на авито), но он из другого города. Мы все достаточно хорошо уяснили, но получился некий казус, от которого все пошло. Когда продавец оформлял отправку на почте, он скинул мне фотографию и получилось так, что кроссовки не того цвета, а я уже все оплатила и доставку и сами кроссовки (5000) , но, как мне показалось сначала, продавец оказался хорошим и сказал, что он поменяет, но я должна шоколадку. Он поехал домой поменял, потом я совершенно запуталась с цветом и передумала, сказав, что с меня ещё одна шоколадка. Он воспринял нормально и мы договорились. Когда он все отправил, он сказал, что с меня 700 р снпдачпла я думала, что это шутка, но потом поняла, что нет, это за 2 шоколадки. Я растерялась и сказала, что вышлю завтра. Но потом поняла, что таких денег нет и пыталась по-хорошему объяснить. В итоге, я, пытаясь объяснить, что моей вины нет в том, что он ездил 2 раза, ибо на сайте было 3 цвета (черные, бежевые и серые (как оказалось потом, они белые), я готова была скинуть 200 р за 2 шоколадки, но 700 нет. Он сказал, что он делает возврат посылки (она сегодня прибыла в Саратов), я сказала, что бы он делал возврат, но вернул мне деньги. После чего он не отвечает. Не знаю, что делать, подозреваю, что останусь и без товара и без денег. Помогите!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Заявление в полицию пишите по факту мошенничества

УДАЧИ ВАМ

17.06.2016, 15:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте.

Если продавец не оформил все-таки возврат, получайте посылку.

Сумму в 700 руб. Вы не обязаны оплачивать.

Если продавец откажется от исполнения, Вы вправе требовать возврата денег в судебном порядке.

17.06.2016, 15:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Забыла сказать, что ничего не знаю о продавце(только имя, фамилию, номер телефона и город, в котором он проживает)

17.06.2016, 15:47

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских