Счета за комплату - почему начисляют проценты, несмотря на отсутствие задолженности в интернет-счетах

Вопрос №10832050 из г. Воронеж
опубликован 18.06.2016, 12:31

Счета за комплату разные, в интернете в личном кабинете и в счетах, которые приходят в почтовый ящик. Почему начисляют проценты, если через интернет я не должник, а по бумажным всегда недоплатила? Это они же выставляют счета разные.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

они помогут Вам разобраться в этом вопросе

18.06.2016, 12:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, Елена!

Подозреваю, что разница из-за того, что в квитанциях содержатся сведения о начислениях по коммунальным платежам с учетом банковской комиссии (подразумевается, что Вы придете с квитанцией и деньгами оплачивать через систему платежных точек "Фрисби" или какой-то другой), а Вы оплачиваете напрямую без начисления банковских процентов (на что имеете полное право).

Раз Вас эта разница смущает, рекомендую обратиться в отдел работы с потребителями Вашей управляющей организации, чтобы провели сверку оплаты Вами коммунальных услуг. Я думаю, что задолженности у Вас не будет.

С уважением,

В.В.Беспалов

18.06.2016, 12:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских