Проблемы с доставкой и установкой душевой кабины из АФОНА - юредическая консультация нужна
Вопрос №10832377
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2016, 13:29
опубликован 18.06.2016, 13:29
Купил в АФОНЕ душевую кабину, производство Россия.
Через неделю должны были не доставить на дачу. В день поставки позвонил им сам уточнить временные рамки.
В ответ услышал, что оплаченная мною кабина застряла на таможне, т.к. оказывается она якобы собиралась в Китае. Чтобы не ждать непонятно чего, доплатил и заказал кабину по дороже, которая была в наличии.
Выбрал кабину с правым расположением душа и исходя из планировки и размеров ванной комнаты, с открытием дверей слева на право. Привезли её на два дня позже с правильным артикуло на коробке но при сборке выяснилось, что кабина с левым расположением душа и соответственно с дверь открывалась справа на лево, что не соответствует заказу и чертовски неудобно по планировке. Позвонив в магазин АФОНЯ и описав сложившуюся ситуацию услышал, что оказывается это ошибка на их сайте и в каталоге. Мне было сказано, что если кабина будет собрана и не нарушена упаковка и с поддонамне будет снята пленка, то они признают свою ошибку и через четыре дня обязуются доставить правильную кабину, демонтировать старую и установить новую. За два дня до поставке, мне позвонили и сказали, что дико извиняются, но руководство настаивает на том, что за вторую поставку, демонтаж и монтаж, я должен буду заплатить. Вот и не знаю, что мне делать в данной ситуации. Помогите юредически грамотно разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать претензию на возврат денежных средств. Вам же, я так понял, привезли не тот товар, который Вы заказывали.
Откажут - в суд.
18.06.2016, 13:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленную душ-кабину из-за несоответствия размеров?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Нарушение прав потребителя
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Проблема сантехники - магазин меняет цены после оплаты заказа
Как решить спор с покупателем по поводу установки душевой кабины без договора и возможные последствия
Проблемы с доставкой - Как решить ситуацию, когда покупаемая душевая кабина не поставляется в течение двух месяцев?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Вопрос о гарантии на установку душевой кабины после ремонта в ванной комнате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут