Проблемы с доставкой и установкой душевой кабины из АФОНА - юредическая консультация нужна
Вопрос №10832377
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2016, 13:29
опубликован 18.06.2016, 13:29
Купил в АФОНЕ душевую кабину, производство Россия.
Через неделю должны были не доставить на дачу. В день поставки позвонил им сам уточнить временные рамки.
В ответ услышал, что оплаченная мною кабина застряла на таможне, т.к. оказывается она якобы собиралась в Китае. Чтобы не ждать непонятно чего, доплатил и заказал кабину по дороже, которая была в наличии.
Выбрал кабину с правым расположением душа и исходя из планировки и размеров ванной комнаты, с открытием дверей слева на право. Привезли её на два дня позже с правильным артикуло на коробке но при сборке выяснилось, что кабина с левым расположением душа и соответственно с дверь открывалась справа на лево, что не соответствует заказу и чертовски неудобно по планировке. Позвонив в магазин АФОНЯ и описав сложившуюся ситуацию услышал, что оказывается это ошибка на их сайте и в каталоге. Мне было сказано, что если кабина будет собрана и не нарушена упаковка и с поддонамне будет снята пленка, то они признают свою ошибку и через четыре дня обязуются доставить правильную кабину, демонтировать старую и установить новую. За два дня до поставке, мне позвонили и сказали, что дико извиняются, но руководство настаивает на том, что за вторую поставку, демонтаж и монтаж, я должен буду заплатить. Вот и не знаю, что мне делать в данной ситуации. Помогите юредически грамотно разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать претензию на возврат денежных средств. Вам же, я так понял, привезли не тот товар, который Вы заказывали.
Откажут - в суд.
18.06.2016, 13:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленную душ-кабину из-за несоответствия размеров?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Нарушение прав потребителя
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Проблема сантехники - магазин меняет цены после оплаты заказа
Как решить спор с покупателем по поводу установки душевой кабины без договора и возможные последствия
Проблемы с доставкой - Как решить ситуацию, когда покупаемая душевая кабина не поставляется в течение двух месяцев?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Вопрос о гарантии на установку душевой кабины после ремонта в ванной комнате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут