У меня оформлена кредитная карта СКБ-банка, с сентября 2015 года.

У меня оформлена кредитная карта СКБ-банка, с сентября 2015 года, действие ее закончилось, и я пополняю лицевой счет карты. В свою очередь, банк после пополнения счета, списывает в денежные средства в погашение ссудной задолженности (проценты+основная часть). По моим подсчетам на счете накопилась некоторая сумма, которую в принципе можно было при оформлении заявления, списать, в счет досрочного погашения. Я обратилась с заявлением в отделение банка, но получила спустя месяц интересного содержания письмо. В нем было написано, что в ходе проведенной проверки, нарушений со стороны Банка не выявлено, все начисления, и списания по кредиту осуществляются в соответствии с условиями Договора, которые были доведены до меня до его заключения. Но перед тем как принести заявление в банк, в одном из отделений, я запросила выписку из лицевого счета, с помощью которой в принципе, я и рассчитала сумму денежных средств, которая копилась на лицевом счете. На днях, когда я забирала оригинал ответа на мое заявление, я повторно запросила выписку, т.к. прошло 1,5 месяца, и была очень удивлена. Если в предыдущей выписке было две строчки списания (также как и по договору – погашение задолженности по кредиту ежемесячно и погашение процентов за пользование кредитом), то в нынешней выписке по 3, а где то и по 4 строки списания - погашения ссудной задолженности по доп соглашению. То есть банк тупо раскидал мою сумму переплаты начиная с июля 2015 года по всем периодам, добавив разные суммы. Соответственно, если сложить все суммы, которые идут в счет погашения ежемесячно, то получается сумма, которую я пополнила в месяц. Я считаю, что это прямое нарушение законодательства, присвоение чужих денег. Подскажите, права ли я в своих рассуждениях. И что мне необходимо сделать? Спасибо.