Проблема с окраской сандалий - возможен ли возврат денег?
Вопрос №10848641
из г. Кострома
опубликован 20.06.2016, 23:15
опубликован 20.06.2016, 23:15
Вчера купил в магазине сандалии, одел их на босую ногу, а когда снял их дома, то ноги почернели от них. сегодня отнёс их в магазин, там их обменять отказались сославшись на то,что я их одевал, а окраска не является заводским браком, тем не менее я написал заявление на возврат денег, мне сказали, что его рассмотрят в течении 2 недель и решение останется за руководством, подскажите, обязан мне магазин вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
как сказать, краска действительно не брак, они же не развалились у вас, так что попробуйте сдать на экспертизу, что скажут они
20.06.2016, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обязан. Пишите жалобу и в Роспотребнадзор.
20.06.2016, 23:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
краска не брак но это и показатель некачественного товара. обратитесь еще с жалобой в отдел защиты прав потребителей.
21.06.2016, 07:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Продавец отказался вернуть деньги за ношеную обувь, несмотря на условия обмена и возврата
Имеем ли мы право на возврат денег, если товар использовался?
Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?
Проблемы с футбольными бутсами - неудобство и отказ магазина
Отказали в возврате денег за зимние сапоги - что делать?
Проблема с туфлями - Как вернуть деньги после покупки?
Возврат дивана в магазин - какой срок выплаты денежных средств по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут