Проблема с окраской сандалий - возможен ли возврат денег?
Вопрос №10848641
из г. Кострома
опубликован 20.06.2016, 23:15
опубликован 20.06.2016, 23:15
Вчера купил в магазине сандалии, одел их на босую ногу, а когда снял их дома, то ноги почернели от них. сегодня отнёс их в магазин, там их обменять отказались сославшись на то,что я их одевал, а окраска не является заводским браком, тем не менее я написал заявление на возврат денег, мне сказали, что его рассмотрят в течении 2 недель и решение останется за руководством, подскажите, обязан мне магазин вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
как сказать, краска действительно не брак, они же не развалились у вас, так что попробуйте сдать на экспертизу, что скажут они
20.06.2016, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обязан. Пишите жалобу и в Роспотребнадзор.
20.06.2016, 23:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
краска не брак но это и показатель некачественного товара. обратитесь еще с жалобой в отдел защиты прав потребителей.
21.06.2016, 07:07
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Продавец отказался вернуть деньги за ношеную обувь, несмотря на условия обмена и возврата
Имеем ли мы право на возврат денег, если товар использовался?
Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?
Проблемы с футбольными бутсами - неудобство и отказ магазина
Отказали в возврате денег за зимние сапоги - что делать?
Проблема с туфлями - Как вернуть деньги после покупки?
Возврат дивана в магазин - какой срок выплаты денежных средств по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут