Изменение реквизитов без предупреждения - проблемы с автоплатежом в РН банк через Сбербанк
Вопрос №10849452
из г. Самара
опубликован 21.06.2016, 05:59
опубликован 21.06.2016, 05:59
У меня автоплатеж РН банку через Сбербанк. Деньги со счета списались, потом вернулись. Оказывается банк изменил реквизиты. Мне прислали СМС о просрочке платежа. Звонил, спрашиваю почему не сообщили об изменении реквизитов? Отвечают: УВЕДОМИЛИ НА САЙТЕ. Я должен на их сайт заходить периодически? Почему? Как регулярно? А как случилась просрочка - СМС сразу прислали. Как оспорить, куда писать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре прописан пункт о том, что клиент обязан самостоятельно выяснять все изменения, путем обращения в банк, либо на сайт банка, то обращаться с жалобой нет смысла.
Если нет такого пункта, то обращайтесь в банк с письменной претензией.
По факту одного пропуска платежа из-за вовремя не переведенных в срок денежных средств, кредитная история испорчена не будет.
21.06.2016, 06:13
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Как вернуть переведенные деньги, если они по ошибке ушли на другой счет - история проблемы и поиск решения
Кредитная карта Сбербанка - просрочка платежа пол года, отсутствие смс о ежемесячном платеже
Перевод денег на кредитку в последний день - возможна ли просрочка из-за задержки банка-получателя?
Что делать, если банк отобрал лицензию и не сообщил о способе погашения кредита?
Неправомерные требования о просрочке кредита от ВТБ в связи с объединением с банком Москвы - что делать?
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Банк начислил пеню за просрочку кредита, не предупредив заранее - можно ли отменить штраф?
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут