Изменение реквизитов без предупреждения - проблемы с автоплатежом в РН банк через Сбербанк
Вопрос №10849452
из г. Самара
опубликован 21.06.2016, 05:59
опубликован 21.06.2016, 05:59
У меня автоплатеж РН банку через Сбербанк. Деньги со счета списались, потом вернулись. Оказывается банк изменил реквизиты. Мне прислали СМС о просрочке платежа. Звонил, спрашиваю почему не сообщили об изменении реквизитов? Отвечают: УВЕДОМИЛИ НА САЙТЕ. Я должен на их сайт заходить периодически? Почему? Как регулярно? А как случилась просрочка - СМС сразу прислали. Как оспорить, куда писать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре прописан пункт о том, что клиент обязан самостоятельно выяснять все изменения, путем обращения в банк, либо на сайт банка, то обращаться с жалобой нет смысла.
Если нет такого пункта, то обращайтесь в банк с письменной претензией.
По факту одного пропуска платежа из-за вовремя не переведенных в срок денежных средств, кредитная история испорчена не будет.
21.06.2016, 06:13
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Ханбабаева О. Х.
4.5
205
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.7
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк изменяет реквизиты без уведомления клиентов, вызывая просрочку платежей и требуя штрафы - как решить проблему?
Как вернуть переведенные деньги, если они по ошибке ушли на другой счет - история проблемы и поиск решения
Кредитная карта Сбербанка - просрочка платежа пол года, отсутствие смс о ежемесячном платеже
Перевод денег на кредитку в последний день - возможна ли просрочка из-за задержки банка-получателя?
Что делать, если банк отобрал лицензию и не сообщил о способе погашения кредита?
Неправомерные требования о просрочке кредита от ВТБ в связи с объединением с банком Москвы - что делать?
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Банк начислил пеню за просрочку кредита, не предупредив заранее - можно ли отменить штраф?
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут