Могу ли я вернуть сломанный диван в магазин или только ремонт?
Вопрос №10849724
из г. Екатеринбург
опубликован 21.06.2016, 07:19
опубликован 21.06.2016, 07:19
Год назад купили диван. Гарантия от магазина на него 18 месяцев. У него сломался механизм и он перестал складываться. Могу ли я осуществить возврат его в магазин или же могу рассчитывать только на ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить требование и о возврате денег, но только если экспертиза определит, что данная неисправность не связана с эксплуатацией Вами дивана (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
21.06.2016, 07:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
только на ремонт, после экспертизы. все по гарантии
21.06.2016, 07:21
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Претензия. При отказе - в суд.
21.06.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Проблема с электросчетчиком - гарантийный срок и претензии к магазину
Возможность гарантийного ремонта дивана без указанной гарантии - что ожидать и какие сроки ремонта
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Покупатель титана спрашивает - должен ли магазин доставлять товар после ремонта?
Я, преобрела диван в магазине в январе 2009 г, гарантия 18 месяцев.
Вопрос о возможности обмена сломанного дивана на новый вместо ремонта в рамках гарантии
Отказ магазина в ремонте и осмотре поломанного дивана - что делать в данной ситуации и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут