Могу ли я вернуть сломанный диван в магазин или только ремонт?
Вопрос №10849724
из г. Екатеринбург
опубликован 21.06.2016, 07:19
опубликован 21.06.2016, 07:19
Год назад купили диван. Гарантия от магазина на него 18 месяцев. У него сломался механизм и он перестал складываться. Могу ли я осуществить возврат его в магазин или же могу рассчитывать только на ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы вправе заявить требование и о возврате денег, но только если экспертиза определит, что данная неисправность не связана с эксплуатацией Вами дивана (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
21.06.2016, 07:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
только на ремонт, после экспертизы. все по гарантии
21.06.2016, 07:21
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Претензия. При отказе - в суд.
21.06.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Проблема с электросчетчиком - гарантийный срок и претензии к магазину
Возможность гарантийного ремонта дивана без указанной гарантии - что ожидать и какие сроки ремонта
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Покупатель титана спрашивает - должен ли магазин доставлять товар после ремонта?
Я, преобрела диван в магазине в январе 2009 г, гарантия 18 месяцев.
Вопрос о возможности обмена сломанного дивана на новый вместо ремонта в рамках гарантии
Отказ магазина в ремонте и осмотре поломанного дивана - что делать в данной ситуации и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут