Неоправданный платеж и возможность вернуть деньги после забронированного отеля на booking.com
Вопрос №10852968
из г. Самара
опубликован 21.06.2016, 13:58
опубликован 21.06.2016, 13:58
В апреле месяце при просмотре сайта booking.com имела неосторожность забронировать проживание в отеле на время летнего отдыха за рубежом (причем отказ от бронирования был без штрафных санкций). О бронировании я естественно забыла, т.к. вопрос с отдыхом был окончательно не решен руководством на работе. Спустя два месяца с моей дебетовой карты без дополнительной авторизации платежа списалась крупная сумма денег, о чем я узнала из пришедшего смс сообщения. Немедленно позвонила в банк и заблокировала и карту и платеж. В течении часа написала заявление в банке с просьбой разобраться и вернуть средства. Одним из предположений несанкционированного списания денег было бронирование отеля и то, что отель зарезервировал мои деньги для оплаты штрафа по брони. Вопрос, есть ли шанс вернуть деньги. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от условий на которых арендодатель предлагает бронировать номер. Звоните в отель, договаривайтесь если не вернуть деньги, то отсрочить приезд к ним
21.06.2016, 14:06
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Мы не знаем условий бронирования, чтобы ответить на Ваш вопрос
21.06.2016, 14:04
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь! Вопрос был о безопасности проведения операции. Почему банк провел операцию без запроса авторизации?
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 722
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Не получилось забронировать отель в Риме - нужен совет по дальнейшим действиям
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Отель в Турции снял полную сумму за проживание без блокировки - как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования отеля в Крыму - когда и кто может обратиться в суд?
Отель искадо оценил после ошибочного бронирования на booking.com. Как преодолеть ситуацию и вернуть средства?
Отмена бронирования - Можно ли забронировать тур в другой отель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут