Была обманута при покупке телефона онлайн - нужно писать заявление в полицию и есть ли шансы вернуть деньги?
Вопрос №10854522
из г. Самара
опубликован 21.06.2016, 16:59
опубликован 21.06.2016, 16:59
Недавно я писала сюда для того, чтобы получить помощь и ответы на мои вопросы. ("Здравствуйте! У меня такая история. Я заказала телефон через интернет - магазин наложным платежом. Он мне пришел, все хорошо. На почте я получила и заплатила за него не малую сумму, а когда вскрыла посылку оказалось то, что телефон не тот. Он полностью не подходит под характеристику данную на сайте, от куда я заказывала. На почте я составила акт. И продавцу написала все притензии. Что мне делать если он не будет отвечать на мои сообщения? Пожалуйста, учтите тот факт, что мне нет 18. я очень нуждаюсь в вашей помощи и поддержке!")
Я писала претензию, продавец ответил. Сказал, чтобы я отправила обратно телефон наложным платежом, они бы выкупили и деньги мне вернули. Я так сделала. Вот телефон пришел туда и все. Ступор. Сам этот человек не отвечает, сайт удалили. Короче говоря мошенники.
Вот у меня и вопрос: Сейчас мне нужно идти в полицию писать заявление? И возможно ли вообще вернуть деньги? (все доказательства у меня есть)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете идти в полицию с заявлением о мошенничестве, возможно найдут и ущерб будет возмещен
21.06.2016, 17:05
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Идите в полицию и пишите заявление о мошенничестве, если вам нет 18, то по возможности с родителями
Если телефон та сторона не получит, он вернется к вам обратно, по истечении 30 дней
21.06.2016, 17:14
Оценка автора вопроса:
Очень рада, что обратилась к Вам. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказал мобильный телефон наложенным платежом. Получил посылку, в ней вместо телефона очки. Мои действия?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Позвонила по номеру, который нашла у них на сайте, спросила как оформить возврат?
Что делать, если получена неправильная посылка при заказе с наложенным платежом и отправитель не отвечает
Как вернуть деньги за покупку на мошенническом сайте - опыт и советы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут