Недовольство по поводу включения ДСО в кредитную стоимость при покупке телефона от МТС

Вопрос №10858572 из г. Екатеринбург
опубликован 22.06.2016, 07:47

Купила телефон с МТС 03.05.16 г. В кредитную стоимость включили ДСО не сообщив мне об этом и не дав соответственно договор на ДСО. Вчера уронила телефон и разбилась камера ( ( (, подскажите что вообще такое ДСО и могу ли сдать в ремонт за чтет ДСО? Про ДСО узнала спустя несколько дней когда начала разьераться с кредитом уж больно сумма меня смутила и попросила в МТС товарный чек, так как ничего кроме кредитного договора мне не дали.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Назаренко Наталья Вячеславовна

Юрист Благовещенск, стаж 15 лет

4.5 1938 отзывов

Возможно речь идет о добровольной страховке. Но при выдаче кредита страхуется не товар, а по-сути сам кредит.

22.06.2016, 07:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

поясняю, от страхования кредита я отказалась. В сумму пошедшую в кредит входил телефон, ДСО, и два устройства навязанные продавцом ( так как иначе не одобрят кредит) и услуга по наклейки пленки. от страховки отказалась в течении двух недель( прочитав договор) у продавца сразу просила чтоб без страховок и в итоге и страховка банка и ДСО от МТС (салон сотовой связи)

22.06.2016, 08:02

Спросить юриста

Матвеев Игорь Владимирович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 17 лет

4.6 940 отзывов

Здравствуйте Светлана! ДСО - дополнительное сервисное обслуживание. Оно необходимо для обеспечения работоспособности товара в течение всего срока кредита, в том числе и после окончания гарантийного срока.

Банк выдал Вам кредит для совершения сделки - покупки товара и оплаты дополнительного сервисного обслуживания. Если Вам не нужно ДСО Вы вправе были их не брать, а банк в этом случае был вправе отказать Вам в предоставлении кредита.

22.06.2016, 11:53

Спросить юриста