Превышение сроков ремонта телефона - какие права у меня и что я могу спросить у сервисного центра?
Вопрос №10864513
из г. Архангельск
опубликован 22.06.2016, 19:45
опубликован 22.06.2016, 19:45
Сдал телефон в ремонт НЕ по гарантии, прописано в бумаге что ремонт займет 3-7 дней, прошло уже 10. Могу я с них что то спросить за просрочку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете подавать в суд ст.3 ГПК РФ ст.
22.06.2016, 19:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте!
Согласно ст 28 ФЗ О ЗоПП "В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании "пункта 1" настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки "неустойку (пеню)" в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Предъявите претензию исполнителю.
22.06.2016, 19:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблема с гарантией - 11 дней без заменного телефона. Что делать, если отказываются предоставить его?
Проблема с ремонтом телефона - уже 90 дней ожидаю его возврат. Как поступить?
Могу ли я потребовать замену на новый товар, если ремонт моего телефона на гарантии превышает 45 дней?
Проблемы с гарантией - Телефон в ремонте уже более 45 дней
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Неотремонтированный телефон после 60 дней ремонта - возможно ли вернуть деньги?
Ограничения дополнительной гарантии на ремонт телефона - правомерность 45-дневного ожидания
Ремонт телефона - возможно ли расторжение договора в связи с превышением срока ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут