Не могу вернуть бу ноутбук после 48 часов - проблемы с работой и возвратом
Вопрос №10865343
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2016, 21:36
опубликован 22.06.2016, 21:36
Купила бу ноутбук, 18.06, 21.06 хотела его вернуть, так как в екеселе тяжело работать, зависает при элементарном копировании и вставлении ячеек. Так же тормозит. Когда между окнами переключаю в интернете.
Мне сказали. Что вернуть я его уже не могу, так как возврат бу товара производится в течении 48 часов.
Правда ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Отказ неправомерен.
Если ВЫ покупали ноутбук у юр лица или ИП, то применяются нормы ФЗ о ЗоПП, и,согласно статьи 18 Вы вправе предъявить требования по вопросу качества товара в течение 15 дней со дня покупки.
Направьте претензию продавцу.
22.06.2016, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в возврате наушников - что делать, если продавец нарушает закон
Как вернуть ноутбук после покупки, если появились проблемы с производительностью и подозрения, что он был использован?
Проблемы с новым ноутбуком - как вернуть деньги или обменять?
Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?
Проблемы с возвратом белья в интернет магазине
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Что делать, если купленный в кредит ноутбук не удовлетворяет ожиданиям?
Возможность возврата ноутбука при покупке организацией по безналичному расчету в интернет-магазине и сроки возврата денег.
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут