Организация в сфере общепита получила жалобу в Роспотребнадзоре на некачественный товар и нарушения санитарных норм - как правильно разобраться в ситуации?
Вопрос №10866551
из г. Тула
опубликован 23.06.2016, 00:54
опубликован 23.06.2016, 00:54
Вопрос таков: наша организация работает в сфере общепита. На нас написали жалобу в роспотребнадзор по причине что товар был некачественный и вообще у нас на работе полная антисанитария. Потребитель нам неизвестен, что за заказ и когда был сделан тоже неизвестно. Как нам разобраться в ситуации если мы ничего не знаем. Позвонили просто с роспотреба, для осуществления проверки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В Роспотребнадзоре с Вас запросят все необходимые для проверки документы, ознакомят с жалобой. Так и разберетесь.
23.06.2016, 01:06
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Просто у нас есть сомнение что это происки конкурентов, либо потребительские так называемые террористы. Что можно сделать в данном случае? Как выйти победителем?
23.06.2016, 19:49
Если нет нарушений нечего и бояться.
23.06.2016, 19:52
В рамках заочной консультации никто Вам не выдаст готового решения. Это - работа, которая может быть только за плату.
23.06.2016, 22:16
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
36
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Магазину грозит проверка Роспотребнадзора - как подготовиться и защитить себя?
Что делать, если роспотребнадзор пришел на проверку моего салона красоты из-за жалобы?
Сомнения в законности
Жителей столкнули с просроченной продукцией - как обжаловать проверку местного Роспотребнадзора?
Проверка Роспотребнадзором кафе по жалобе клиента - результаты и законность действий
Проблема с заказом - что делать, если товар не был отгружен и сайт исчез?
Как обратиться потребителю для замены товара ненадлежащего качества, если продавец ликвидирован
Организация подлежит внеплановой проверке пожарной инспекции по жалобе - что будет проверяться?
Клиент требует возврат денег за горчицу из-за неприятного вкуса - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут