Проблема с активацией непрошеной кредитной карты в Сбербанке - как разрешить ситуацию?
Вопрос №10870906
из г. Великий Новгород
опубликован 23.06.2016, 15:01
опубликован 23.06.2016, 15:01
Я-клиент Сбербанка РФ и имею дебетовую карту. Находясь в отпуске в санатории получила смс " Ваша карта успешно активирована. Если Вы не оформляли выпуск карты, позвоните в Контактный центр СБ",я позвонила. Оказалось, что это кредитная карта на 15 тыс. руб. Карту заблокировали. Я написала претензию ч/3 СБ онлайн, у когда вернулась домой, написала жалобу в филиале СБ,где выдали карту какой-то гражданке, но по данным моего паспорта. Вот уже месяц прошел, а со СБ мне строчат смс, что им для разбирательства нужно ещё 60 дней. В СБ-Онлайн на мне висит эта кредитная карта, хоть и заблокированная. Но меня нервирует эта ситуация! Как мне быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В этом случае, вам следует обращаться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным.
23.06.2016, 15:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
идите в с СБ и обязательно закрывайте карточный счет, иначе вы еще и за услуги и обслуживание карты будете деньги платить
23.06.2016, 15:03
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк отказал в перевыпуске карт.
Банк может подать в суд за активирование карты без письменного договора?
Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора
Незаконные платежи по СМС-уведомлениям - отсутствие активации карты и несогласованный списывание денег
Ошибки в данных после подписания договора на кредитную карту в Сбербанке - как устранить их и защитить свои финансовые интересы?
Должна ли я платить за годовое обслуживание дебетовой карты? Если я ей не пользовалась.
Имеет ли право банк списывать деньги за годовое обслуживание дебетовой карты, если карта находится в банке и она не активирована?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут