Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 06.03.2017, 10:15

Незаконные платежи по СМС-уведомлениям - отсутствие активации карты и несогласованный списывание денег

Вопрос №12247125 из г. Нижний Новгород
опубликован 06.03.2017, 10:15
Кредитной картой не пользовался код у банка не запрашивал, а банк требует плату за СМС-сообщения, которые не делались. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если при заключении договора услуга смс сообщений подключена, то вне зависимости от того, был ли повод её использовать или нет (были ли транзакции или их не было), за саму услугу взимается ежемесячная плата в фиксированном размере. Подъезжайте в банк и отключите услугу и начислений не будет.

06.03.2017, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Если вы Кредитной картой не пользовался код у банка не запрашивал, а банк требует плату за СМС-сообщения, которые не делались. Чтоб ответить правомерно ли это, нужно договор ваш читать, его условия.

06.03.2017, 10:17
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

При оформлении любых банковских продуктов Вам необходимо внимательно читать договор - это первое и самое важное правило для вас при обращении в Банк.

Вам необходимо обратиться в офис банка и написать претензию о том, что картой Вы не пользовались и услуга СМС оповещения не была предоставлена. А также Вам необходимо расторгнуть договор по кредитной карте (в случае если она Вам действительно не нужна) и проконтролировать закрылся ли кредитный счет (в среднем закрытие кредитного счета длится в течении 45 календарных дней, но лучше уточнить у сотрудников банка).

На счет правомерности данной ситуации - скорее это правомерно, чем нет. Опять же просмотрите внимательно свой экземпляр кредитного договора, посмотрите, где вы ставили свою подпись (это говорит о том, что вы дали своё согласие на подключение услуг). Даже если вы не использовали свою банковскую карту (естественно СМС оповещения не приходили в этом случае), но вы подписали своё согласие на подключение данной услуги - в этом неправомерности действий со стороны банка не наблюдается.

Желаю Вам удачи в решении данного вопроса.

06.03.2017, 10:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Кредитная карта

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 553 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 54 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5 6 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 2 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 224 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских