Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 23.06.2016, 20:18

Проблемы с кондиционерами в фитнес-центре - недовольный клиент и разногласия по возврату денег

Вопрос №10873599 из г. Тюмень
опубликован 23.06.2016, 20:18
День добрый. Купил абонемент в фитнес-центре на пол года, после недели занятий простыл в зале так как там очень много кондиционеров и они дуют прямо на посетителей центра. Обратился с жалобой в клуб, после того как проболел неделю вернулся в зал, там так ничего и не изменилось, по прежнему было холодно и со всех сторон дули кондиционеры. Решил вернуть абонемент, написал заявление о возврате денежных средств в полном объеме за исключением того периода который я отзанимался. Пока заявление рассматривали я от безысходности ходил в этот зал, и через неделю снова простыл. В полном возврате денежных средств мне отказали и сказали что вернут только 55% от стоимости абонемента так как это прописано в договоре, но там также прописано что такие спорные моменты решаются по соглашению сторон, к тому же я НЕ не хочу ходить, а не могу по их вине так как не собираюсь болеть каждый месяц. Подскажите как быть, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Письменный ответ от них есть?

23.06.2016, 20:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Придти на консультацию. Подготовить и подать претензию. Получить письменный ответ. Через 10 дней после подачи претензии (в случае отказа вернуть вам добровольно деньги) подать исковое заявление в суд.

24.06.2016, 13:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских