Проблемы с кондиционерами в фитнес-центре - недовольный клиент и разногласия по возврату денег

Вопрос №10873599 из г. Тюмень
опубликован 23.06.2016, 20:18

День добрый. Купил абонемент в фитнес-центре на пол года, после недели занятий простыл в зале так как там очень много кондиционеров и они дуют прямо на посетителей центра. Обратился с жалобой в клуб, после того как проболел неделю вернулся в зал, там так ничего и не изменилось, по прежнему было холодно и со всех сторон дули кондиционеры. Решил вернуть абонемент, написал заявление о возврате денежных средств в полном объеме за исключением того периода который я отзанимался. Пока заявление рассматривали я от безысходности ходил в этот зал, и через неделю снова простыл. В полном возврате денежных средств мне отказали и сказали что вернут только 55% от стоимости абонемента так как это прописано в договоре, но там также прописано что такие спорные моменты решаются по соглашению сторон, к тому же я НЕ не хочу ходить, а не могу по их вине так как не собираюсь болеть каждый месяц. Подскажите как быть, что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Письменный ответ от них есть?

23.06.2016, 20:23

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Придти на консультацию. Подготовить и подать претензию. Получить письменный ответ. Через 10 дней после подачи претензии (в случае отказа вернуть вам добровольно деньги) подать исковое заявление в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кондиционерами в фитнес-центре - недовольный клиент и разногласия по возврату денег

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы