Отмена рейса - как получить компенсацию и возврат средств при покупке билетов через разные авиакомпании
Вопрос №10874603
из г. Москва
опубликован 23.06.2016, 22:33
опубликован 23.06.2016, 22:33
Несколько месяцев назад покупали билеты на самолёт через интернет на сайте koltsovo.ru. До места назначения с одной авиакомпанией (К 1), обратно - с другой (К 2). Несколько дней назад отменили рейс "туда". Компания к 1 предлагает полностью возместить сумму купленных билетов. Однако, если сейчас покупать билеты до места назначения, то они стоят существенно дороже. Вернуть билеты в К 2 без штрафа за возврат билета мы не можем, т.к. отмена рейса к 1 не является той причиной, по которой К 2 вернёт 100% стоимости билетов. В дополнение у нас проплачена бронь за проживание на месте прибытия. Если искать альтернативный рейс "туда", то кто должен компенсировать разницу в стоимости билетов? Если полностью отказываться от поездки, то кто должен компенсировать предоплату проживания и как с К 2 получить возврат 100% стоимости билетов. В любом случае, кто должен компенсировать убытки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все за счет компании 1.
23.06.2016, 22:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания отменила рейс обратно после покупки билетов - что делать и сколько придется доплатить?
Оператор рейса отменил рейс - стоит ли писать претензию компании, где я покупала билеты?
Авиакомпания не предупредила об отмене рейса - как получить компенсацию?
Как вернуть стоимость билета на самолет рейс которого отменили и моральный ущерб.
Ошибочная отмена билетов - заявление на возврат превратилось в невозможность уехать на отдых
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Отмена рейса приводит к штрафу - почему мне приходится платить?
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Отмена рейсов - что делать, если авиакомпания задерживает возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут