Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 25.06.2016, 11:44

Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?

Вопрос №10884559 из г. Краснодар
опубликован 25.06.2016, 11:44
Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Предложите обмен с доплатой на более дорогую модель.

25.06.2016, 11:45
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей в первые 15 дней с момента передачи Вам товара, имеете право предъявление всех требований предусмотренных данной статьей закона,в том числе: потребовать замены на товар этой же модели,

замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Срок рассмотрения конкретно заявленного Вами требования будет установлен в соответствии с нормами статей 20-22 Закона. В частности по требованиям о Замене срок рассмотрения в соответствии со ст.21 Закона составляет 20 дней с момента заявления.

Если для замены товара требуется более семи дней, по Вашему требованию продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить Вам во временное пользование на период замены товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

25.06.2016, 12:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Телефон в кредит

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских