Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?
опубликован 25.06.2016, 11:44
Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?
Здравствуйте. Предложите обмен с доплатой на более дорогую модель.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей в первые 15 дней с момента передачи Вам товара, имеете право предъявление всех требований предусмотренных данной статьей закона,в том числе: потребовать замены на товар этой же модели,
замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Срок рассмотрения конкретно заявленного Вами требования будет установлен в соответствии с нормами статей 20-22 Закона. В частности по требованиям о Замене срок рассмотрения в соответствии со ст.21 Закона составляет 20 дней с момента заявления.
Если для замены товара требуется более семи дней, по Вашему требованию продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить Вам во временное пользование на период замены товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Можно ли поменять телефон на более дорогой, доплатив деньги, если купленный был два дня назад?
Купила телефон в кредит, частично не работает сенсор, прошло 2 дня. могу ли я его обменять?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с сенсором и камерой после покупки - возможность вернуть/поменять телефон на новый
Купила дорогой телефон, в кредит. При зарядке он зависает, сенсор не работает. Можно ли его вернуть и отказаться от кредита?
Два дня назад купила телефон. Он меня не устраивает. Можно поменять на другой, более дорогой.
Недовольство покупкой - телефон с быстрой разрядкой батареи и нечувствительным сенсором
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Купили телефон не прошло 14 дней сенсор перестал работать, могу ли я сразу поменять на другой или потребовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут