Сняли смартфон с гарантии так как на нем были вмятинки на корпусе не влияющие на работу устройства. Снял товар с гарантии сервис.
опубликован 25.06.2016, 13:28
Сняли смартфон с гарантии так как на нем были вмятинки на корпусе не влияющие на работу устройства. Снял товар с гарантии сервис.
незаконно, они могут отказать в ремонте только если докажут что недостаток был получен в следствии этих самых вмятин. Даже если в гарантии написано иное по закону о защите прав потребителей этот пункт будет признан недействительным.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Внимательно следует прочитать условия гарантий в гарантийных обязательствах Изготовителя. В нихъ четко оговариваются условия при которых Изготовитель снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию товара. К причинам снятия гарантии всегда отнесены дефекты механического воздействия: царапины,сколы и иные механические повреждения.
Таким образом Сервисный Центр вправе отказать в безвозмездном устранении недостатков в товаре.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Какое же на нем механическое повреждение дисплея, если экран целый?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Могу ли я механическое повреждение телефона сдать по гарантии в магазин.
Возможно ли требовать расторжения договора и возврата денег при отсутствии дефектов после проверки качества смартфона?
Ответственность работодателя при приеме работника без регистрации в паспорте и только с временной пропиской
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут