Как вернуть деньги за перепрограммирование электросчетчика, если управляющая компания не признает свои рекомендации?
Вопрос №10885941
из г. Москва
опубликован 25.06.2016, 16:02
опубликован 25.06.2016, 16:02
Мы заехали в новый дом. По рекомендации управляющей компании (УК), заказали услугу в Мосэнергосбыт на перепрограммирование электросчетчика с 1-о тарифа на 2-ой тариф. Мосэнергосбыт оказало услугу. Потом выясняется, что мы не можем платить по двум тарифам в УК, т.к. у УК заключен договор на поставку энергии исходя из 1 тарифа, и один человек не может платить по отдельному тарифу. Собираемся обращаться в местное отделение Мосэнергосбыт. Договора с Мосэнергосбыт у нас нет, только с УК. УК не признает, что давали нам такие рекомендации. Вопросы: чем руководствоваться при решении вопроса возврата денег от Мосэнергосбыт? Советы и рекомендации приветствуются)) Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляете письменную претензию в УК, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей" - ст. 10 предоставление ненадлежащей информации. Свидетели того, что Вам было рекомендовано заключить договор на перепрограммирование имеются? А то ведь УК сейчас будет открещиваться от своих слов. В конце требуйте возмещения затрат на перепрограммирование.
В случае отказа - обращайтесь в суд.
25.06.2016, 16:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с тарифами - оплата по дневному тарифу для однотарифного счетчика в СНТ
Право УК на одностороннее изменение тарифа при индексации - согласие собственников и применение утвержденного тарифа
Раздельное учет платы за электроэнергию и тепло для общедомовых нужд - что включено в тариф и нужно ли его сокращать?
Как я переплачивала в 2 раза за интернет-сервис - история возврата переплаты
Взымание нового тарифа на содержание жилья с 01.01.2015 года без решения общего собрания - юридическая справедливость
Как отказаться от изменения тарифа и оставить свой текущий тарифный план МТС Супер
Утверждение тарифа на содержание общего имущества собственниками МКД - кто и как регламентирует работу УО
УК намерена проигнорировать решение собственников и выставить счета по повышенным тарифам на содержание жилья
До настоящего времени тариф Дпеартаментом по тарифам для населения не утвержден еще.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут