Как вернуть деньги за неисправный смартфон и наказать магазин - советы юриста
Вопрос №10886001
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2016, 16:14
опубликован 25.06.2016, 16:14
Добавить вопрос в закладки 0
Здрасивуйте. Купил смартфрн fly и через 5 дней перестал работать динамик
Здрасивуйте. Купил смартфрн fly и через 5 дней перестал работать динамик, только громкая связь, в магазине сказали сделать сброс, и если не поможет то только по горантии, на вопрос вернуть в тичении 14 дней ответили отказом. Сброс сделал но не помогло.
Юрисконсульт Шишкин Виталий Михайлович, г. Лабинск Отвечает юрист Шишкин Виталий Михайлович [на сайте]
Ответов: 17255 | Благодарностей: 5467
Ответ от 24.06.2016 23:02 Россия г. Лабинск пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Имеете право вернуть деньги далее когда я пришёл в магазин с притензией, они долго щупали телефон, делали с брос, а потом спустя минут 10 усмотрели царапину от писчинки, которую и невидно и сказали только через экспертизу, а никакие притензии принимать не будут. Как вернуть деньги и наказать магазин пока не прошло 15 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам юрист дал полный ответ, а не воспользовались. Тогда наймите адвоката и пусть он разрулит ваши проблемы.
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Имеете право вернуть деньги.
25.06.2016, 18:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Отказ от экспертизы товара - вопросы срока и права потребителя
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Вопрос о возврате денег за телефон после поломки - правомерны ли действия магазина и есть ли шанс на выигрыш в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут