Отказ от экспертизы товара - вопросы срока и права потребителя
Вопрос №6804636
из г. Благовещенск
опубликован 11.05.2015, 11:51
опубликован 11.05.2015, 11:51
Купили телефон при покупки он проверен не был при установки сим карты он не держит ее, обратились с претензией в магазин по истечении 7 дней после покупки с просьбой вернуть деньги или поменять телефон на такой же или аналогичный по цене и функциям. Последовал отказ. Претензию рассматривали 12 дней В силу ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей, продавец имеет право направить товар на экспертизу. Могу ли я отказаться от экспертизы товара так как с подачи претензии и покупки прошло 7 дней?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Возврат неисправного терморегулятора
Возможности при обнаружении недостатка в телефоне - отмена претензии на обмен и замена товара на возврат средств
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Продавец отказывается отдать претензию после отправки товара на экспертизу - как решить проблему?
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Возможность присутствия на экспертизе при выявлении неисправностей дивана и возврат потраченных средств
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут