Проблемы с оплатой кредита - как решить ситуацию с ошибочной суммой и требованиями банка?
Вопрос №10886109
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2016, 16:44
опубликован 25.06.2016, 16:44
У меня муж взял кредит в лето банке сейчас это почта банк. Платили по 2050 р каждый месяц. Но 2 мес. назад пришла смс с оплатой 1100 р. мы май и июнь платили по 1100. а теперь банк звонит требует подать в суд т.к. надо погасить пеню в 800 р. а смс эти были неправильные т.к. в банке произошел сбой. Что теперь делать подскажите пожалуйста. Ведь мы не должны платить за их сбой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала напишите в банк претензию и укажите, что такого-то числа и такого-то приходила смс, где было указано сколько платить и потребуйте снятьо пеню в связи с тем, что это ошибка банка. Если результата не будет, то стоит обратиться в суд. А сейчас, когда вы будете платить, чтобы ваши деньги не списывали в счет пени и вы снова не оказались в должниках при уплате денег нужно указывать, что этот платеж в счет погашения основного долга и процентов за текущий месяц
25.06.2016, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы должны были знать свой ежемесячный платеж. Вас не удивило, что сумма снизилась?
25.06.2016, 16:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?
Месяц назад звонят из колекторского агенства, сказали, что банк продал им мой долг и я должна теперь платить им.
Ошибка в платежах по кредиту - несоответствие суммы ежемесячного платежа
Не получил документов от Ренессанс банка после закрытия банков. Как быть?
Как поступить, если банк, у которого был взят кредит, закрыт и требует погашения долга
Банк требует вторичную оплату долга за кредит - имеют ли они на это право?
«Что делать, если требуют погасить задолженность по кредиту, взятому 8 лет назад, после взятия нового автокредита?»
Проблема с погашением кредита - что делать, если банк не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут