Проблемы с оплатой кредита - как решить ситуацию с ошибочной суммой и требованиями банка?
Вопрос №10886109
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2016, 16:44
опубликован 25.06.2016, 16:44
У меня муж взял кредит в лето банке сейчас это почта банк. Платили по 2050 р каждый месяц. Но 2 мес. назад пришла смс с оплатой 1100 р. мы май и июнь платили по 1100. а теперь банк звонит требует подать в суд т.к. надо погасить пеню в 800 р. а смс эти были неправильные т.к. в банке произошел сбой. Что теперь делать подскажите пожалуйста. Ведь мы не должны платить за их сбой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала напишите в банк претензию и укажите, что такого-то числа и такого-то приходила смс, где было указано сколько платить и потребуйте снятьо пеню в связи с тем, что это ошибка банка. Если результата не будет, то стоит обратиться в суд. А сейчас, когда вы будете платить, чтобы ваши деньги не списывали в счет пени и вы снова не оказались в должниках при уплате денег нужно указывать, что этот платеж в счет погашения основного долга и процентов за текущий месяц
25.06.2016, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы должны были знать свой ежемесячный платеж. Вас не удивило, что сумма снизилась?
25.06.2016, 16:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?
Месяц назад звонят из колекторского агенства, сказали, что банк продал им мой долг и я должна теперь платить им.
Ошибка в платежах по кредиту - несоответствие суммы ежемесячного платежа
Не получил документов от Ренессанс банка после закрытия банков. Как быть?
Как поступить, если банк, у которого был взят кредит, закрыт и требует погашения долга
Банк требует вторичную оплату долга за кредит - имеют ли они на это право?
«Что делать, если требуют погасить задолженность по кредиту, взятому 8 лет назад, после взятия нового автокредита?»
Проблема с погашением кредита - что делать, если банк не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут