Проблемы с оплатой кредита - как решить ситуацию с ошибочной суммой и требованиями банка?
Вопрос №10886109
из г. Краснодар
опубликован 25.06.2016, 16:44
опубликован 25.06.2016, 16:44
У меня муж взял кредит в лето банке сейчас это почта банк. Платили по 2050 р каждый месяц. Но 2 мес. назад пришла смс с оплатой 1100 р. мы май и июнь платили по 1100. а теперь банк звонит требует подать в суд т.к. надо погасить пеню в 800 р. а смс эти были неправильные т.к. в банке произошел сбой. Что теперь делать подскажите пожалуйста. Ведь мы не должны платить за их сбой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала напишите в банк претензию и укажите, что такого-то числа и такого-то приходила смс, где было указано сколько платить и потребуйте снятьо пеню в связи с тем, что это ошибка банка. Если результата не будет, то стоит обратиться в суд. А сейчас, когда вы будете платить, чтобы ваши деньги не списывали в счет пени и вы снова не оказались в должниках при уплате денег нужно указывать, что этот платеж в счет погашения основного долга и процентов за текущий месяц
25.06.2016, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы должны были знать свой ежемесячный платеж. Вас не удивило, что сумма снизилась?
25.06.2016, 16:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?
Теперь не понятно кому в итоге мы должны: банку или коллекторскому агенству?
Месяц назад звонят из колекторского агенства, сказали, что банк продал им мой долг и я должна теперь платить им.
Ошибка в платежах по кредиту - несоответствие суммы ежемесячного платежа
Не получил документов от Ренессанс банка после закрытия банков. Как быть?
Как поступить, если банк, у которого был взят кредит, закрыт и требует погашения долга
Банк требует вторичную оплату долга за кредит - имеют ли они на это право?
«Что делать, если требуют погасить задолженность по кредиту, взятому 8 лет назад, после взятия нового автокредита?»
Проблема с погашением кредита - что делать, если банк не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут