Как защититься от агрессивных коллекторов, угрожающих по телефону - новый закон и возможные меры

Вопрос №10887958 из г. Козьмодемьянск
опубликован 26.06.2016, 00:17
Мне опять звонили коллекторы и угрожали мне и моей семье. Они сказали, что еще раз приедут. А новый закон про коллекторов разрешает такие угрозы высказывать по телефону?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не разрешает. Пишите заявления в полицию и прокуратуру.

26.06.2016, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте. Это пока что не закон, не забывайте. Но конечно, он это не разрешает. И звонить должнику из банка или коллекторам разрешает только один раз в день. Там много ограничений, вот и торопятся коллекторы, пока закон не действует.

Удачи ВАМ.

26.06.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте. В законопроекте, принятом Госдумой 21 июня, есть прямой запрет на такие действия.

Бог Вам в помощь

26.06.2016, 00:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте. Переданный в Совет Федерации законопроект содержит множество ограничений, в том числе и прямой запрет таких действий. Очевидно, что этот закон будет одобрен Советом Федерации и подписан Президентом. Но когда именно, пока неизвестно.

Удачи Вам.

26.06.2016, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!

Здравствуйте!

Проект Федерального закона № 884052-6 "О коллекторской деятельности в Российской Федерации" в настоящее время снят с рассмотрения Гос. Думой РФ в связи с отзывом законопроекта его автором - asozd2.duma.gov.ru.

Таким образом в Вашем случае следует руководствоваться положениями ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Согласно указанных положений не допускается совершать действий по возврату долга кредитором и(или) лицом, осуществляющим деятельность по возврату задолженности, лично или посредством связи в период с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.

В ч. 5 ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ указан порядок сообщения о себе данных вышеуказанными лицами при непосредственном взаимодействии с Вами.

К уголовной ответственности можно привлечь только если угроза касалась убийства или причинения тяжкого вреда здоровья согласно ч. 1 ст. 119 УК РФ.

Квалифицирующими признаками тяжести вреда установлены п. 4 Правил... (утв. постановлением Правительства РФ от 17.08.2007 № 522 "Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека").

Но в любом случае конечно стоит обратиться в полицию, т.к. самостоятельно вряд ли получиться определить наличие состава преступления в действиях звонивших.

26.06.2016, 00:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скорее бы заставить всех по этому закону работать. К осени-то уже, наверное, всем придется его исполнять?

26.06.2016, 00:32

Когда закон подпишет президент РФ и он вступит в юридическую силу, тогда коллекторы обязаны будут его соблюдать.

26.06.2016, 00:34

Не совсем так. Совет Федерации и Президент наверняка подпишут его еще летом, потому что осенью выборы в Госдуму, и ЕР, которая была инициатором этого законопроекта, будет на нем зарабатывать очки. Но там статьи закона по-разному в силу должны вступать, а в целом он вступит в силу только с Нового года.

26.06.2016, 00:35

Его придется исполнять всем, как только этот закон будет утвержден Советом Федерации, подписан Президентом РФ и официально опубликован для всеобщего ознакомления.

26.06.2016, 00:35

Держитесь! помните что и сейчас у коллекторов прав никаких нет. могут только звонить и все. Домой не пускайте их если приедут! в беседе по телефону предупредите что вам разговор записывается (можете и записать) и вы обратитесь в прокуратуру с заявлением об угрозе жизни и здоровью и вымогательство денег. Если у них нет документов то они вымогают. А лучше меньше с ними общайтесь, отправляйте в суд! никакой информации им не сообщайте данных никаких не давайте!

26.06.2016, 00:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Наверняка еще летом закон будет подписан и опубликован. Но в действие он вступит не сразу. По закону о вступлении в силу законодательных актов, они вступают в силу, как правило, через 10 дней после официального опубликования, если другой срок не указан прямо в законе. В части звонков так и будет.

А вот весь закон должен вступит в силу только 1 января 2017 года.

Удачи ВАМ.

26.06.2016, 00:41

Здравствуйте. Целиком закон должен вступить в силу с 1 января 2017 года. Но статья про эти ограничения, насколько я помню, вступит в силу по истечении 10 дней с момента опубликования.

Бог Вам в помощь.

26.06.2016, 00:41

Здравствуйте. Нет, весь закон будет действовать с 01.010.2017. Но в части звонков через 10 дней, как опубликуют, а публиковать будут сразу, как только Президент подпишет.

Вот только ответственность коллекторов за нарушение этого закона в основном административная, если только в их действиях нет состава преступления.

В Вашем случае были прямые угрозы, это уголовная ответственность.

Удачи Вам.

26.06.2016, 00:46

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 044 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских