Как защититься от агрессивных коллекторов, угрожающих по телефону - новый закон и возможные меры

Вопрос №10887958 из г. Козьмодемьянск
опубликован 26.06.2016, 00:17
Мне опять звонили коллекторы и угрожали мне и моей семье. Они сказали, что еще раз приедут. А новый закон про коллекторов разрешает такие угрозы высказывать по телефону?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не разрешает. Пишите заявления в полицию и прокуратуру.

26.06.2016, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте. Это пока что не закон, не забывайте. Но конечно, он это не разрешает. И звонить должнику из банка или коллекторам разрешает только один раз в день. Там много ограничений, вот и торопятся коллекторы, пока закон не действует.

Удачи ВАМ.

26.06.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте. В законопроекте, принятом Госдумой 21 июня, есть прямой запрет на такие действия.

Бог Вам в помощь

26.06.2016, 00:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте. Переданный в Совет Федерации законопроект содержит множество ограничений, в том числе и прямой запрет таких действий. Очевидно, что этот закон будет одобрен Советом Федерации и подписан Президентом. Но когда именно, пока неизвестно.

Удачи Вам.

26.06.2016, 00:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!

Здравствуйте!

Проект Федерального закона № 884052-6 "О коллекторской деятельности в Российской Федерации" в настоящее время снят с рассмотрения Гос. Думой РФ в связи с отзывом законопроекта его автором - asozd2.duma.gov.ru.

Таким образом в Вашем случае следует руководствоваться положениями ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Согласно указанных положений не допускается совершать действий по возврату долга кредитором и(или) лицом, осуществляющим деятельность по возврату задолженности, лично или посредством связи в период с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.

В ч. 5 ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ указан порядок сообщения о себе данных вышеуказанными лицами при непосредственном взаимодействии с Вами.

К уголовной ответственности можно привлечь только если угроза касалась убийства или причинения тяжкого вреда здоровья согласно ч. 1 ст. 119 УК РФ.

Квалифицирующими признаками тяжести вреда установлены п. 4 Правил... (утв. постановлением Правительства РФ от 17.08.2007 № 522 "Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека").

Но в любом случае конечно стоит обратиться в полицию, т.к. самостоятельно вряд ли получиться определить наличие состава преступления в действиях звонивших.

26.06.2016, 00:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скорее бы заставить всех по этому закону работать. К осени-то уже, наверное, всем придется его исполнять?

26.06.2016, 00:32

Когда закон подпишет президент РФ и он вступит в юридическую силу, тогда коллекторы обязаны будут его соблюдать.

26.06.2016, 00:34

Не совсем так. Совет Федерации и Президент наверняка подпишут его еще летом, потому что осенью выборы в Госдуму, и ЕР, которая была инициатором этого законопроекта, будет на нем зарабатывать очки. Но там статьи закона по-разному в силу должны вступать, а в целом он вступит в силу только с Нового года.

26.06.2016, 00:35

Его придется исполнять всем, как только этот закон будет утвержден Советом Федерации, подписан Президентом РФ и официально опубликован для всеобщего ознакомления.

26.06.2016, 00:35

Держитесь! помните что и сейчас у коллекторов прав никаких нет. могут только звонить и все. Домой не пускайте их если приедут! в беседе по телефону предупредите что вам разговор записывается (можете и записать) и вы обратитесь в прокуратуру с заявлением об угрозе жизни и здоровью и вымогательство денег. Если у них нет документов то они вымогают. А лучше меньше с ними общайтесь, отправляйте в суд! никакой информации им не сообщайте данных никаких не давайте!

26.06.2016, 00:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Наверняка еще летом закон будет подписан и опубликован. Но в действие он вступит не сразу. По закону о вступлении в силу законодательных актов, они вступают в силу, как правило, через 10 дней после официального опубликования, если другой срок не указан прямо в законе. В части звонков так и будет.

А вот весь закон должен вступит в силу только 1 января 2017 года.

Удачи ВАМ.

26.06.2016, 00:41

Здравствуйте. Целиком закон должен вступить в силу с 1 января 2017 года. Но статья про эти ограничения, насколько я помню, вступит в силу по истечении 10 дней с момента опубликования.

Бог Вам в помощь.

26.06.2016, 00:41

Здравствуйте. Нет, весь закон будет действовать с 01.010.2017. Но в части звонков через 10 дней, как опубликуют, а публиковать будут сразу, как только Президент подпишет.

Вот только ответственность коллекторов за нарушение этого закона в основном административная, если только в их действиях нет состава преступления.

В Вашем случае были прямые угрозы, это уголовная ответственность.

Удачи Вам.

26.06.2016, 00:46

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 567 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 157 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5 1 814 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских