Как обменять смартфон с плохой связью на аппарат другой марки?
опубликован 26.06.2016, 08:43
Был приобретен смартфон, но в квартире у него связь отсутствует (слабый сигнал), (другие телефоны сигнал ловят) можно ли его обменять на смартфон другой фирмы.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с сетью на новом смартфоне МТС - возможные решения и возврат денег
Неделю назад купили смартфон плохо ловит сеть могу я его обменять на другой.
Вопрос о правомерности отказа продавца в обмене мобильного телефона при проблемах со связью в пригороде
Возможна ли замена или возврат денег за телефон с неисправным сигналом сотовой связи без ремонта?
Обмен адаптера беспроводной - поиск более мощной альтернативы для лучшего сигнала Wi-Fi
Последствия наложения штрафа на фирму, зарегистрированную по моему домашнему адресу, и влияние на мою собственность
Возможность обмена приобретенного мобильного телефона на другой устройство из-за некорректной работы спутников геолокации.
Возможен обмен смартфона с зависаниями и глюками на аналогичную или другую модель в том же салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут