Абонемент на массаж в спорт клубе просрочен на месяц - возможно ли вернуть часть денег?
опубликован 27.06.2016, 19:11
Купила абонемент в спорт клубе на 10 сеансов массажа. Отходила на три занятия, после работала без выходных, не было возможности ходить. А сейчас в спорт клубе сказали, что абонемент два месяца действует, а прошло три. Я об этом первый раз слышу. Договоров никаких нет, дали только карточку, на которой написано, что действует два месяца на персональные тренировки. Про массаж ни слова. Есть ли возможность вернуть часть денег?
Анастасия, здравствуйте!
Срок действия карты должен быть определен договором, либо Условиями, с которыми Вы имели возможность ознакомиться (они должны находиться в публичном доступе).
Если Вас с этими условиями не ознакомили, имеете право требовать возврата денежных средств за фактически не оказанные Вам услуги (согласно положениями ФЗ "О защите прав потребителей в РФ").
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вряд ли. Но попробуйте написать претензию
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация