Продолжительность пребывания авто в сервисе без выявленной причины поломки и возможные действия в случае отказа в ремонте.
Вопрос №10901025
из г. Самара
опубликован 27.06.2016, 21:40
опубликован 27.06.2016, 21:40
24.06.16 г. обратилась в сервисный центр, в связи с поломкой авто. Машину доставили на буксире, т.к. заводится и сразу глохнет.
В сервисном центре причину сразу не нашли.
Позвонила 27.06.2016 узнать про причину поломки и сроках устранения, на что получила ответ: " причину пока не выяснили, мы с вами свяжемся как будет готово, и если не сможем сделать тоже свяжемся!"
авто находится на гарантии, пробег 11070 км, на втором ТО была неделю назад.
Как долго авто может находиться в сервисе без выявленной причины поломки? Какие сроки ремонта допускаются? И что мне делать если мне откажут в ремонте?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче машины в ремонт Вам должны были выдать документ о приемке и там должен быть указан срок ремонта, есть такой документ?
27.06.2016, 21:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Уточните то что у Вас спрашивали?
27.06.2016, 21:56
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Могу ли я попросить вернуть деньги за телефон, находящийся второй раз в сервисном центре?
Нарушение сроков ремонта стиральной машины по гарантии - что делать дальше по закону?
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Спор по гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля, если в нем установлена сигнализация в другом центре?
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут