Магазин отказывается от обмена или возврата денег за сломанный золотой браслет в течение гарантийного срока - правильно ли это?
Вопрос №10906256
из г. Самара
опубликован 28.06.2016, 14:01
опубликован 28.06.2016, 14:01
Сломалась золотой браслет (именно сломался металл). Со дня покупки прошло 1,5 месяца. Гарантия 6 месяцев Магазин хочет просто отремонтировать без экспертизы. Обменивать или возвращать деньги не хотят. Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
28.06.2016, 14:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 19 секунд
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Самаре
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
51
Составление претензии на возврат товара
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
50
Судебная защита прав потребителей
49
Составление заявления на возврат товара
49
Возврат товара надлежащего качества
47
Возврат товара
47
Возврат бракованного товара
47
Замена товара
46
Возврат некачественного товара
46
Возврат товара поставщику
45
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
45
Похожие вопросы
Вопрос по обмену золотого браслета без экспертизы в магазине на другой
Трижды заменяла ломающийся золотой браслет в ювелирном салоне - можно ли вернуть деньги вместо обмена по гарантии?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?
Отказ магазина в замене или возврате денег за сломанный ноутбук на гарантийном сроке - решение проблемы
Проблема с золотым браслетом - Ювелирный салон отказывается отремонтировать изделие без проведения экспертизы
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут