Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?
опубликован 08.01.2020, 13:00
Купила золотой браслет 3 дня назад, у него сломалось звено, зацепилось за простыню, могу ли я обменять золотое изделие на другое или вернуть уплаченные мною деньги, браслет не дешевый.
Здравствуйте.
Если брак производственный, то сможете на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Необходимо проведение экспертизы.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Имеете право в соответствии со ст 18 п 1 Закона и ст
Всё зависит от того, сломалось звено из-за брака или нет. Если брак в изделии, то вы можете обменять его или вернуть деньги. Обратитесь в магазин. Но если брака в изделии нет, то и прав на возврат у вас тоже не будет.
Не поменять, не вернуть не можете, ремонтировать и то за свой счет, если не докажете, что гарантийный случай.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я приобрела золотой браслет, и на нем был брак, могу ли я вернуть свои деньги? Или обменять изделие?
Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону
Несостоятельность покупки - Претензии по выпавшему фианиту и возможность возврата денег или обмена изделия
Обманутая покупательница хочет вернуть или обменять золотой пустотелый браслет из-за недостоверной информации о его качестве
Можно ли вернуть золотой браслет, если внутреннее звено сломалось через день и было невозможно его сломать самостоятельно?
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Возврат или ремонт - Что делать, если при покупке золотого браслета обнаружен дефект?
Можно ли обменять или вернуть мошенное золотое украшение?
Повреждение золотого браслета во время ремонта - как вернуть его первоначальное состояние?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут