Сотрудница МТС отказала в приеме пятитысячной купюры, клиент остался без услуг. Какова правомерность таких действий и кому направить жалобу?
Вопрос №10906794
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2016, 14:56
опубликован 28.06.2016, 14:56
Сегодня попытался оплатить связь МТС пятитысячной купюрой на два телефона на сумму 800 рублей. Сотрудница салона (она же старшая) сначала в грубой форме спросила, что я пришёл для размена денег, а когда я ответил, что просто плачу за услуги связи, она мне ответила, что сдачи нет и отказалась дальше обслуживать. Я спросил, а что такие деньги разве не входят в обращении в России, мне просто указали на дверь. Когда я попросил жалобную книгу, мне сказали, что её у них нет. Правомерны ли действия сотрудника, и кому направить жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аркадий, нет, ее действия не правомерны.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
28.06.2016, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Несправедливое исковое взыскание от Ростелекома без использования сотовой связи
Я кассир и сегодня мне дали фальшивую купюру, я этого не заметила и приняла ее,что мне за это будет.
Ошибочно расплатилась фальшивой купюрой - что ждет иностранку в магазине?
Обманул человека по интернету на 15 тыс. рублей что мне за это будет.
Что делать, если взяла телефон в кредит для другого человека и тот пропал - обратиться в полицию или платить самой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут