Сотрудница МТС отказала в приеме пятитысячной купюры, клиент остался без услуг. Какова правомерность таких действий и кому направить жалобу?
Вопрос №10906794
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2016, 14:56
опубликован 28.06.2016, 14:56
Сегодня попытался оплатить связь МТС пятитысячной купюрой на два телефона на сумму 800 рублей. Сотрудница салона (она же старшая) сначала в грубой форме спросила, что я пришёл для размена денег, а когда я ответил, что просто плачу за услуги связи, она мне ответила, что сдачи нет и отказалась дальше обслуживать. Я спросил, а что такие деньги разве не входят в обращении в России, мне просто указали на дверь. Когда я попросил жалобную книгу, мне сказали, что её у них нет. Правомерны ли действия сотрудника, и кому направить жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аркадий, нет, ее действия не правомерны.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
28.06.2016, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Несправедливое исковое взыскание от Ростелекома без использования сотовой связи
Я кассир и сегодня мне дали фальшивую купюру, я этого не заметила и приняла ее,что мне за это будет.
Ошибочно расплатилась фальшивой купюрой - что ждет иностранку в магазине?
Обманул человека по интернету на 15 тыс. рублей что мне за это будет.
Что делать, если взяла телефон в кредит для другого человека и тот пропал - обратиться в полицию или платить самой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут