Сотрудница МТС отказала в приеме пятитысячной купюры, клиент остался без услуг. Какова правомерность таких действий и кому направить жалобу?
Вопрос №10906794
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2016, 14:56
опубликован 28.06.2016, 14:56
Сегодня попытался оплатить связь МТС пятитысячной купюрой на два телефона на сумму 800 рублей. Сотрудница салона (она же старшая) сначала в грубой форме спросила, что я пришёл для размена денег, а когда я ответил, что просто плачу за услуги связи, она мне ответила, что сдачи нет и отказалась дальше обслуживать. Я спросил, а что такие деньги разве не входят в обращении в России, мне просто указали на дверь. Когда я попросил жалобную книгу, мне сказали, что её у них нет. Правомерны ли действия сотрудника, и кому направить жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аркадий, нет, ее действия не правомерны.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
28.06.2016, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Несправедливое исковое взыскание от Ростелекома без использования сотовой связи
Я кассир и сегодня мне дали фальшивую купюру, я этого не заметила и приняла ее,что мне за это будет.
Ошибочно расплатилась фальшивой купюрой - что ждет иностранку в магазине?
Обманул человека по интернету на 15 тыс. рублей что мне за это будет.
Что делать, если взяла телефон в кредит для другого человека и тот пропал - обратиться в полицию или платить самой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут