Как правильно реагировать на агрессивное поведение сотрудника банка и защищать свои права - варианты действий и возможности
Вопрос №10914621
из г. Ульяновск
опубликован 29.06.2016, 13:13
опубликован 29.06.2016, 13:13
У меня такая ситуация: Взял кредит денежный в втб 24. Плачу ежемесячно, но часть суммы в срок платежа, а часть с задержкой в 3-5 дней. Поступали звонки из банка с вопросами почему не оплатил в срок всю сумму. Вот и сегодня позвонили, представились, но разговор не пошел в нужное русло. Сотрудник банка начал повышать голос, требовать, искать пути займа у родственников и друзей. Я говорил, что оплачу но через 5 дней и чтоб они указали что я готов платить. Но от сотрудника банка я слышал только крик. Голос я сам не повышал.
ВОПРОС: Могу ли я написать претензию на этого сотрудника, запросить запись разговора, а так же обратиться в суд с заявлением. И есть ли смысл. Просто обидно я честный человек и мне хамит какая то пигалица.
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать и претензию и жалобу. Перспектива судебного разбирательства сомнительная.
29.06.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, все это возможно!
29.06.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Разглашение банковской информации без разрешения
Правомерность и обоснованность записи разговора их сотрудниками банка - права и требования частного лица
Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Могут ли сотрудники банка требовать погашения задолженности до истечения срока оплаты?
Последствия задержки платежей по автокредиту - угрозы коллекторов и возможные действия
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Несправедливая ситуация с досрочным погашением кредитов - как мне выйти из этого положения?
Банк начал домогательства и клевету из-за кредита - может ли сотрудник быть привлечен к уголовной ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут