Как правильно реагировать на агрессивное поведение сотрудника банка и защищать свои права - варианты действий и возможности
опубликован 29.06.2016, 13:13
У меня такая ситуация: Взял кредит денежный в втб 24. Плачу ежемесячно, но часть суммы в срок платежа, а часть с задержкой в 3-5 дней. Поступали звонки из банка с вопросами почему не оплатил в срок всю сумму. Вот и сегодня позвонили, представились, но разговор не пошел в нужное русло. Сотрудник банка начал повышать голос, требовать, искать пути займа у родственников и друзей. Я говорил, что оплачу но через 5 дней и чтоб они указали что я готов платить. Но от сотрудника банка я слышал только крик. Голос я сам не повышал.
ВОПРОС: Могу ли я написать претензию на этого сотрудника, запросить запись разговора, а так же обратиться в суд с заявлением. И есть ли смысл. Просто обидно я честный человек и мне хамит какая то пигалица.
Заранее спасибо.
Можете написать и претензию и жалобу. Перспектива судебного разбирательства сомнительная.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, все это возможно!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Разглашение банковской информации без разрешения
Правомерность и обоснованность записи разговора их сотрудниками банка - права и требования частного лица
Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Могут ли сотрудники банка требовать погашения задолженности до истечения срока оплаты?
Последствия задержки платежей по автокредиту - угрозы коллекторов и возможные действия
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Несправедливая ситуация с досрочным погашением кредитов - как мне выйти из этого положения?
Банк начал домогательства и клевету из-за кредита - может ли сотрудник быть привлечен к уголовной ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут