Проблемы с доставкой через DPD - как предпринять действия и решить ситуацию?
Вопрос №10916703
из г. Москва
опубликован 29.06.2016, 16:50
опубликован 29.06.2016, 16:50
Заказывали товар из интернет магазина, товар оплачен и доставляется через службу доставки DPD, но доставить они его не могут уже неделю и постоянно придумывают новые отговорки, как на них повлиять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
29.06.2016, 16:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Думаю, что это мошенники, так что рекомендую обратиться в полицию с заявлением.
29.06.2016, 16:58
Здравствуйте Анастасия! Если вы заказывали, как физлицо, то по закону о Защите прав потребителей имеете право расторгнуть договор, потребовать возврата денег и компенсации убытков. Госпошлиной такой иск не облагается. И подавать в суд можете по своему месту жительства.
29.06.2016, 17:01
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой и отказ от товара - что делать в случае изменения условий и задержки отправления?
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Задержка доставки в интернет-магазине - что делать, если товар не приходит вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут