Дефекты и проблемы с установленными межкомнатными дверями - как вернуть деньги и обратиться за помощью?
Вопрос №10926934
из г. Иркутск
опубликован 30.06.2016, 20:11
опубликован 30.06.2016, 20:11
Заказали межкомнатные двери и установку от этой же компании. Двери установили, мы подписали документ о том, что все устроило и только потом обнаружили очень много дефектов и с каждой неделей дефекты увеличиваются. 1. Дефект с завода, стекла в дверях должны быть с внешней стороны матовые, с внутренней глянец (у нас как попало)2 двери стали шеркаться об косяки. 3 ручки начали скрипеть. 4.двери не плотно прилегают к резинкам. 5.отслаиваются 6.к обналичникам прибиты гвозди не аккуратно, вплоть до того, что на одном месте аж по три гвоздика 7.при открытии двери создают маленькие щелчки и таких дефектов еще много. Могу ли я потребовать вернуть деньги за установку и брак дверей и куда обращаться помимо этой фирмы в случае отказа?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
30.06.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ направлен в личку.
30.06.2016, 20:30
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Негативный опыт обратной связи с компанией по поводу дефектных дверей - отсутствие ответа
Отказ в гарантийном обслуживании межкомнатных дверей - правомерны ли действия магазина и как составить претензию
Можно ли требовать замену двери?
Проблема с заказом входной двери - неправильный цвет и открывание. Возможность требовать замены или возврата денег.
Что указывать в претензии и какими правами можно воспользоваться?
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Но при заказе в офисе я описывал им другую, каталога не видел, т.е. они сами вписали модель, с моих слов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут