Проблемы с новыми межкомнатными дверями - дефекты и обещания, которые не сдержаны

Вопрос №10933405 из г. Волгоград
опубликован 01.07.2016, 17:29

Мы купили новые межкомнатные двери. Нас привлекла акция что на фурнитура в подарок. 25 июня 2016 года нам их привезли и сразу установили. Так вот на двери над петлей они сделали лишнюю дырку где то 0,5 см на 0,5 и есть не большие сколы. Я сразу сказала что мне это не нравится, на что установщик сказал что придет в воскресение 26 июня и замажет специальным карандашом. Сегодня уже 1.07 а они так не пришли и даже не звонили, хотя я им звоню каждый день и они кормят меня завтраками. Еще на другой двери стекла не плотно прилегают к двери и ездиют из сторону в сторону (они у нас прямоугольные не большие), я им тоже сказала на что мне ответили ну это же эксплуатации не мешает! Хочу составить им претензию, но так же хочу знать свои права, на что я могу рассчитывать? Помогите пожалуйста, заранее благодарю!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31129 отзывов

Здравствуйте. Составляйте претензию. Требуйте устранения недостатков. Если в установленные законом 10 дней недостатки не будут устранены, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, суммы, необходимой на ремонт указанных недостатков у других специалистов, компенсации морального вреда и штрафа.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

01.07.2016, 17:32

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Составить претензию
Знать свои права

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация