Проблемы с межкомнатными дверями - брак, несоответствие и разрушение
Вопрос №8012842
из г. Уфа
опубликован 13.09.2015, 21:04
опубликован 13.09.2015, 21:04
Купила межкомнатные двери 14 августа 2015 года рассчиталась картой, двери ли через 2 недели, записалась на установку, сказали не открывать до прихода установщика. Пришел установщик 12 сентября 2015, открыли двери. Там оказался брак. Нестыковка швов, разный цвет боковины и лицевой стороны, торчат скобы, двери ободранные. Прошло уже почти месяц, упаковку сохранили, гарантия по договору в течении 12 месяцев. Я не хочу менять уже эти двери на аналогичные, хочу забрать деньги и не иметь ничего общего с этой формой. Отдадут ли мне деньги? Помогите.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. Акт о браке составляли?
13.09.2015, 21:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Вернуть обязаны
14.09.2015, 04:42
По закону о защите прав потребителей вы вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств за некачественный товар.
14.09.2015, 15:07
Нет, не составляли. Это копания суб и воск.не работает. Они сами должны приехать и акт составить? установщики сказали, что актом не занимаются
13.09.2015, 21:27
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за неподходящий доводчик для двери шкафа в интернет-магазине
Межкомнатные двери при доставке оказались поврежденными - куда обратиться и как решить проблему?
Подскажите что нам делать и куда обращаться, жалко деньги заплочены, а пользоваться им не возможно.
Проблемы с межкомнатными дверями - обман компанией, отказ от компромисса и возможность суда
Что делать, если межкомнатные двери, установленные самостоятельно
Повторные проблемы с пластиковыми окнами после обязательного устранения недостатков
Повреждение двери установщиком после замены замка - имеем ли право на замену двери за счет фирмы?
Где обратиться, если сломался спутниковый ресивер - к установщику-продавцу или в сервисный центр?
Из 8 месяцев между получением дверей и установкой-пять месяцев шел ремонт, а 3 месяца я ждал когда придут установщики дверей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут