Проблемы с межкомнатными дверями - брак, несоответствие и разрушение
Вопрос №8012842
из г. Уфа
опубликован 13.09.2015, 21:04
опубликован 13.09.2015, 21:04
Купила межкомнатные двери 14 августа 2015 года рассчиталась картой, двери ли через 2 недели, записалась на установку, сказали не открывать до прихода установщика. Пришел установщик 12 сентября 2015, открыли двери. Там оказался брак. Нестыковка швов, разный цвет боковины и лицевой стороны, торчат скобы, двери ободранные. Прошло уже почти месяц, упаковку сохранили, гарантия по договору в течении 12 месяцев. Я не хочу менять уже эти двери на аналогичные, хочу забрать деньги и не иметь ничего общего с этой формой. Отдадут ли мне деньги? Помогите.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. Акт о браке составляли?
13.09.2015, 21:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Вернуть обязаны
14.09.2015, 04:42
По закону о защите прав потребителей вы вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств за некачественный товар.
14.09.2015, 15:07
Нет, не составляли. Это копания суб и воск.не работает. Они сами должны приехать и акт составить? установщики сказали, что актом не занимаются
13.09.2015, 21:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за неподходящий доводчик для двери шкафа в интернет-магазине
Межкомнатные двери при доставке оказались поврежденными - куда обратиться и как решить проблему?
Подскажите что нам делать и куда обращаться, жалко деньги заплочены, а пользоваться им не возможно.
Проблемы с межкомнатными дверями - обман компанией, отказ от компромисса и возможность суда
Что делать, если межкомнатные двери, установленные самостоятельно
Повторные проблемы с пластиковыми окнами после обязательного устранения недостатков
Повреждение двери установщиком после замены замка - имеем ли право на замену двери за счет фирмы?
Где обратиться, если сломался спутниковый ресивер - к установщику-продавцу или в сервисный центр?
Из 8 месяцев между получением дверей и установкой-пять месяцев шел ремонт, а 3 месяца я ждал когда придут установщики дверей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут