Как обменять или вернуть неисправный кондиционер после переустановки наружного блока - права потребителя и возможности магазина
Вопрос №10933936
из г. Казань
опубликован 01.07.2016, 18:54
опубликован 01.07.2016, 18:54
Был куплен кондиционер два с половиной месяцамесяца назад 16.04.16 год была переустановка наружного блока, сильно шумел, после вызвали мастера, он дал заключения о не исправности с просьбой привести в сервисный центр. Но мы хотим поменять на новый и в крайнем случае взять деньги. Как нам лучше поступить в данной ситуации? И в праве ли магазин отказать нам в обмене.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию продавцу
УДАЧИ ВАМ
01.07.2016, 18:56
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вечер добрый!
Кондиционер является технически сложным изделием,поменять его по своему усмотрению или вернуть за него деньги вы можете до истечения 14 дней при проведении технической экспертизы исправности товара и наличии товарной упаковки. По истечение 14 дней вам обязаны устранить дефект, в случае, если ремонт превысит 45 дней или в совокупности за год изделие будет находиться на ремонте свыше 45ти дней вы можете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.
01.07.2016, 19:31
Оценка автора вопроса:
Но вы недоговарили, то что они в этом случае должны предоставить подмену в течении трёх дней на срок ремонта, Сами демонтировать и смонтировать,это же лишние хлопоты?
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате стиральной машины - законно ли это?
Возможность сдачи и замены неисправного холодильника в Санкт Петербурге - права потребителя и требования сервисного центра
Отказали в обмене или возврате денег за глючащий планшет, приобретенный в магазине МВИДЕО во время праздников - что делать?
Отказ от возврата денег при обмене неисправного планшета - возможен ли такой вариант?
Как вернуть деньги или настоять о замене сис.
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Проблемы с новым кондиционером - испорченный линолеум, отказ магазина и рекомендации по дальнейшим действиям
Отсутствие гарантийного талона при выходе из строя товара - как вернуть свои деньги?
Замена смартфона в сервисном центре - законность решения и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут