Отказ магазина провести экспертизу и предложение гарантийного ремонта при сломанном телефоне - законные действия и рекомендации
Вопрос №10934771
из г. Пермь
опубликован 01.07.2016, 21:05
опубликован 01.07.2016, 21:05
Сломался телефон через 6 месяцев после покупки. Гарантия не закончилась. Магазин отказывается брать телефон на экспертизу, предлагает гарантийный ремонт. Законны действия магазина? Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отнесите в ремонт по гарантийному талону, если не починят телефон, то потом уже можете с результатами из гарантийного принести в магазин и отдать на экспертизу
01.07.2016, 21:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Купленный телефон сломался дважды после ремонта - могу ли я потребовать замену без отправки на экспертизу?
Отказ в ремонте смартфона после 6 месяцев использования - законность и права потребителя
Проблема с вибросигналом после гарантийного ремонта - как решить?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона Samsung X3 в магазине Евросеть
Магазин отказывается принять сотовый телефон в ремонт по гарантии из-за утери гарантийного талона. Правомерно ли такое действие?
Вопрос законности требования магазина на компенсацию за ремонт сломанного телефона-подменки, находящегося в гарантийном периоде.
Проблемы с гарантией на телефон - отказ от ремонта и возврата денег. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут