Ожидание возврата денег - правомерность действий автосалона и возможные риски
Вопрос №10938638
из г. Москва
опубликован 02.07.2016, 15:16
опубликован 02.07.2016, 15:16
8 июня написал заявление в автосалон о возврате купленного у них автомобиля с пробегом в связи с обнаружением существенных недостатков. 18 июня они отправили ответ, получил я его 29 июня, т.к. был в отъезде, в котором указали, что готовы вернуть деньги в течении 10 дней после оформления соглашения о расторжении договора купли-продажи и оформления автомобиля в собственность автосалона, выплатить мне их из кассы. Правомочны ли их действия, по какой причине я должен ждать 10 дней. Не возникнет ли каких подводных камней. Авто отдал, деньги не получил. СПАСИБО!
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вполне законно, главное чтобы все вернули
на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
02.07.2016, 15:31
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Такой срок возврата денежных средств предусмотрен законом (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").
02.07.2016, 15:18
Оценка автора вопроса:
В ст.22 говорится что .... деньги возвращаются ....в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования... а не с момента возвращения товара продавцу....
Хотелось бы поподробней
Хотелось бы поподробней
Если возврат осуществлялся в том же порядке что и покупка, то все нормально, ждите денег.
02.07.2016, 15:21
В ст.22 говорится, что деньги возвращают .... в течении 10 дней .... с момента поступления данного требования, а не с момента возврата товара продавцу.
Требование они вроде бы как готовы удолетворить, о чем дали ответ!!!! НО почему в течении 10 дней с момента поступления авто в собственность салона, должны вернуть деньги. Вот в чем вопрос!!!
02.07.2016, 15:28
Деньги должны были вернуть 18 июня, если не вернули то нужен иск в суд + неустойка.
02.07.2016, 15:31
вы можете к ним обратиться лично
или сразу в суд
но быстрей не получится.
02.07.2016, 15:31
Вы правильно пишите, 10 дней после сдачи авто - это салон обманывает.
Отдать автомобиль отдадите, но деньги никогда не увидите.
Все осуществляется одновременно : акт приёма передачи подписываете, когда на руки УЖЕ получены деньги и никак по другому.
Можете уже подавать в суд.
02.07.2016, 15:35
Я не понимаю, что значит "Вполне законно, главное чтобы все вернули
на основании Закона РФ "О защите прав потребителей"." - где про это написано?
И что значит ответ "Если возврат осуществлялся в том же порядке что и покупка, то все нормально, ждите денег" - Я когда покупал , оформили договор, я тут же оплатил, мне выдали автомобиль. Кто бы мне его дал только на основании договора купли - продажи?
02.07.2016, 15:35
Ответ направлен Вам в личку, учитесь пользоваться сайтом это не сложно.
02.07.2016, 15:38
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продажа машины - После покупки возникла проблема и покупатель требует возврата денег
Проблема с регистрацией б/у автомобиля из автосалона - отсутствие договора между салоном и предыдущим владельцем
Как предъявить претензию к производителю автомобиля из-за заводского брака после истечения гарантии
Как вернуть машину после покупки - проблема с неустойкой в автосалоне и требованиями банка
Купили в автосалоне автомобиль с пробегом. Можно ли вернуть его обратно и в какой срок и какую причину можно указать?
Возврат авто в автосалон - количество обращений в течение гарантийного года и критерии учета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут