Проблема с застежкой на крепеже роликов - Возникла претензия после первого дня использования, магазин отказывается заменить
Вопрос №10939928
из г. Иланский
опубликован 02.07.2016, 20:03
опубликован 02.07.2016, 20:03
Купили ребёнку ролики, ребёнок учился кататься в первый день покупки, к вечеру пожаловался что незастягивается застёжка на крепиже, посмотрели она действительно не затягивается, не сломана она, но незастягивается. На следующий день повезли ролики в магазин, но нам там сказали что мы виноваты в этом и вообще товар потерял товарный вид, пацарапаны они скалали. Но ведь ребенок учился кататься. Они не могли никак остаться как новые. Гарантия дана на них два годо. Помогите нам, как нам быть. Претензию написали, уже второй месяц пошол, от них тишина, иролики они забрали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новыми ботинками для ребенка - боль, мозоли и отказ магазина в возврате. Что делать?
Ребенок купил ролики за деньги бабушки на день рождения, отказался от упаковки и вернул грязные ролики без коробки.
Как вернуть деньги за неисправный генератор - ситуация и рекомендации
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Проблемы с купленным диваном - отсутствие ответа от магазина и нарушение гарантии
Продолжительность гарантии на фёрби вызвала разочарование у покупателей
Неудачная покупка электробритвы - как вернуть деньги в магазине и что делать, если откажут?
Купил сломанный холодильник, получил отказ по претензии - как добиться возврата денежных средств?
Купленный смартфон с дефектом - проблемы с гарантией и возвратом денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут