Неисправность нового детского планшета - загрузка до отказа приложениями с вирусами и порнографией
Вопрос №9332313
из г. Саранск
опубликован 08.01.2016, 22:03
опубликован 08.01.2016, 22:03
Купили планшет ребенку 6 лет. На следующий день планшет перестал отвечать на все команды. Отнесли в магазин, там посмотрели, сказали, что планшет загружен под завязку, причем половина приложений с вирусами, из них несколько порноприложений. Не пойму как они могли попасть в планшет. Сделать это шестилетний ребенок просто не смог бы.Могли ли эти приложения уже быть в планшете? По поводу ремонта мне сказали, что они могут сделать его по гарантии, но на этом гарантия закончится, хотя мы отнесли его на второй день после покупки. Это правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, неправильно. Гарантия должна даваться на определенный период времени, а не на количество поломок.
08.01.2016, 22:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы с планшетом - возможно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с кнопкой вкл/выкл на новом планшете - требуется обмен на другой
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Отказ в ремонте после окончания гарантии - что делать, если планшет сломался снова
Возможно ли получить компенсацию за неисправный планшет согласно договору о дополнительной гарантии?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут